KUNDEN

Zufriedene Kunden erfüllen uns mit Stolz!

Zu unseren Kunden zählen zahlreiche Hidden Champions aller Branchen. Vom kleinen oder jungen Start Up, über den Mittelstand bis zum Global Player. Dabei haben Sie eines gemeinsam: Den höchsten Anspruch an die eigene Qualität. Wir sind stolz, Teil dieser Erfolgsgeschichten zu sein und dem Anspruch mit Leidenschaft gerecht zu werden.

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Zahlreiche Unternehmen aus hochregulierten Branchen wie Pharma, Chemie, Medizintechnik, Biotechnologie, Food, Kosmetik, Health Care aber auch aus dem Anlagenbau, der Finanzwirtschaft oder Dienstleistungsbranche vertrauen auf unsere Lösungen und unser Wissen aus über 25 Jahren. Mit unseren Kunden pflegen wir grundsätzlich einen vertrauensvollen sowie offenen Umgang. Partnerschaftlich arbeiten wir mit ihnen über viele Jahre erfolgreich zusammen.

Unsere Kundenbeziehungen

Erhalten Sie auszugsweise Einblicke in unsere langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

AirLiquide Meical: „Nach unserem digitalen Wandel setzen wir nun konsequent auf weitgehend automatisierte, digitale SOP-Prozesse. Wo vorher noch aufwändig – teilweise manuell und papierbasiert – SOPs erstellt, geprüft, freigegeben und gelenkt wurden, erzielen wir nun technisch, fachlich und prozessual eine deutliche Weiterentwicklung. Überzeugt hat uns die hohe und einfache Integrationsfähigkeit der DHC VISION Cloud-Lösung mit den Air Liquide IT-Konzernstandards und -vorgaben. Das Betriebsszenario der DHC Business Solutions mit der German Cloud von Microsoft als Basis schafft zusätzliches Vertrauen in punkto Datenhoheit, Informationssicherheit und Datenschutz.“
AirLiquide Medical:„Wir befinden uns in einem grundlegenden Change-Prozess: Wir organisieren unsere QM-Landschaft zunehmend unter Einbindung aller verantwortlichen Prozessinhaber. Wir erhoffen uns dadurch deutlich kürzere Durchlaufzeiten für GMP/GDP-relevante Dokumente, weniger manuellen Ressourceneinsatz und mehr Prozesseffizienz. Die langjährige und breite Validierungsexpertise der DHC hat uns ebenso überzeugt wie die durchweg positiven Empfehlungen von anderen Unternehmen der Life Science Branche, die DHC VISION bereits einsetzen.“
Akknatek GmbH: „Die Anforderungen in unserer Branche sind hoch und werden in Zukunft voraussichtlich nicht weniger komplex. Hinzu kommt, dass die Digitalisierung auch vor dem GxP-Umfeld nicht Halt machen wird und digitalisierte Qualitätsmanagementsysteme früher oder später unumgänglich werden. Für uns als junges und innovatives Unternehmen sind daher herkömmliche Verwaltungsformen heute schon absolut indiskutabel. Die Einführung der Software erfolgte parallel zum Tagesgeschäft. Mittlerweile ist DHC VISION in unseren Arbeitsalltag integriert und hilft uns, unser Qualitätsmanagementsystem in der Praxis zu leben.“
WeylChem Innotec GmbH (ehemals Allessa Gmbh): „Die Entscheidung ist für eine Zusammenarbeit mit der DHC Business Solutions gefallen, weil uns die Kombination aus umfassender Branchenexpertise, schlanken, aber leistungsfähigen Validierungsprozessen und der integrierten Softwarelösung DHC VISION überzeugt hat. Das sind echte Alleinstellungsmerkmale unseres neuen Partners.“ „Aus der nun eingeleiteten digitalen Transformation erwarten wir uns einen Quantensprung für das Qualitätsmanagement an den unterschiedlichen Standorten unseres Firmenverbunds.“
Beumer Group: „Durch DHC VISION können wir unser Prozessmanagement weltweit standardisiert ausrollen und haben trotzdem die Flexibilität, um auf lokale Besonderheiten ohne große Aufwände Rücksicht zu nehmen.“
Bayerische Versorgungskammer: „Mit der DHC Business Solutions haben wir ein Unternehmen gefunden, das Prozessmanagement, Kennzahlen und Real Time Publikation in einem System miteinander verbindet.“
Colep Laupheim GmbH & Co. KG: „Für uns als Lohnfertiger ist es entscheidend, dass wir flexibel auf die unterschiedlichsten Kundenanforderungen reagieren können und dies ohne weitere Consultingleistungen des Softwareherstellers. DHC VISION gibt uns genau diese Flexibilität in der einfachen Konfiguration und Erweiterung der Lösung durch Colep-Mitarbeiter. Zudem hat uns im Vergleich mit anderen Lösungen bei DHC VISION das Preis-Leistungsverhältnis bei der Software, der Einführung und dem Betrieb des Systems absolut überzeugt.“
Corden BioChem: „Die Entscheidung ist für DHC VISION gefallen, weil uns die Kompaktheit des Systems und die Synergiepotentiale der integrierten Qualitätsmanagementlösung überzeugt haben. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung waren auch die Validierungsexpertise der DHC und nicht zuletzt die Empfehlung und Referenzen anderer Unternehmen im Chemie- und Pharmabereich.“
Croma: „Die teils papierbasierten Prozesse und lokalen Einzelanwendungen im CAPA Management halten auf Dauer dem internationalen Unternehmenswachstum von CROMA-PHARMA nicht Stand. Wo uns früher Datensilos die Arbeit erschwerten, haben wir jetzt ein integriertes System und damit deutlich mehr Transparenz.“
CROMA PHARMA GmbH: „Besonders überzeugt haben uns die leichte Bedienbarkeit und die hohe Benutzerfreundlichkeit, das ansprechende Design, der durchdachte, logische Systemaufbau von DHC VISION sowie der hohe Abdeckungsgrad des Systems mit unseren speziellen Anforderungen bei CROMA-PHARMA. Darüber hinaus spielten die Kundennähe und die mittelstandsgerechten Supportprozesse der DHC Business Solutions eine wichtige Rolle. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung waren auch die Validierungsexpertise der DHC und nicht zuletzt die Empfehlung anderer Unternehmen im Chemie- und Pharmabereich.“
Die Drewag Stadtwerke Dresden: „Eingebettet in das Intranet des Unternehmensverbundes von DREWAG und ENSO bietet DHC VISION ein konzerneinheitliches Werkzeug zur Aufnahme, Abstimmung, Freigabe und Dokumentation von Regel- ungen. Somit werden mehr Transparenz sowie kürzere Durchlaufzeiten im gesamten Dokumentenlebenszyklus erreicht.“
ENSO Energie Sachsen Ost AG: „Durch den Einsatz von DHC VISION können nun die Autoren, Prüfer und Freigeber Regelungen workflowbasiert erstellen, abstimmen und freigegeben. Nach Freigabe mittels elektronischer Signatur wird das jeweilige Dokument in Echtzeit publiziert und anschließend mittels Versions- und Änderungshistorie revisionssicher archiviert. Über Terminfunktionen wird die Gültigkeit der Regelungen überwacht und Handlungsbedarf angezeigt. Soll nach Stichworten recherchiert werden, so bietet sich die komfortable Volltextsuche an.“
Facasoft international Services GmbH: „Wir haben mit DHC den aus unserer Sicht erfahrensten Anbieter für die Validierung der Fabasoft Cloud nach EU GxP Annex 11 ausgewählt und können nun speziell für Pharmaunternehmen einen zusätzlichen Mehrwert anbieten. Die Projektabwicklung erfolgte kompetent und reibungslos.“
FUJIFILM Europe GmbH: “…Ihnen [gilt] unser großes Dankeschön für die professionelle Implementierung der Module, was wir vor allem den Beratungsservices, dem IT-Support und der IT-technischen Umsetzung der DHC Business Solutions zu verdanken haben.“
ITM Isotopen Technologien München: „Wir setzen jetzt auf Digitalisierung und können dadurch die komplexeren GxP-Anforderungen aufwandsneutral bewältigen. Unser Wachstum findet so bei den wertschöpfenden Prozessen statt und nicht bei den G&A-Kosten.“
ITM Isotopen Technologies Garching HmbH „Wir haben jetzt deutlich reduzierte Durchlaufzeiten für GxP-relevante Dokumente, weniger manueller Ressourceneinsatz, mehr Prozesseffizienz und erheblich geringere Risiken.“
ITG Isotopen Technologies Garching GmbH: „Mit DHC VISION haben wir nun eine konsistente und digitale Datenbasis sowie automatisierte Workflows und Dokumentenlenkungsprozesse. Damit können wir den Aufwand im Qualitätsmanagement signifikant reduzieren. Und wir sind in der Lage, wesentlich zielgerichteter die akuten Handlungsfelder zu identifizieren und die entsprechenden Maßnahmen umzusetzen. Besonders überzeugt haben uns der sehr gute funktionale Abdeckungsgrad mit unseren Anforderungen, insbesondere im Zusammenspiel mit der GxP-Compliance, die hohe Benutzerfreundlichkeit und das ansprechende Design von DHC VISION. Die langjährige und breite Validierungsexpertise der DHC hat uns ebenso überzeugt wie die durchweg positiven Empfehlungen von anderen Unternehmen im Chemie- und Pharmabereich, die DHC VISION bereits einsetzen.“
JMW: „Bei der Entscheidung zur Einführung eines ISMS, war für uns das schlüssige Gesamtpaket der DHC entscheidend, nämlich die schnelle Projektdurchführung und die kurze ‚time to market‘, verbunden mit einer optimalen Anschlussfähigkeit des ISMS zu vor- und nachgelagerten Managementsystemen. So konnten wir Informationssicherheits- und Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 eng miteinander verzahnen und gleichzeitig die VDA-Richtlinien berücksichtigen. Wenn dann auch noch die Nutzung durch ein modernes Design und die User Experience (UX) gefällt, bleiben bei einem exzellenten Preis-/Leistungsverhältnis keine Wünsche mehr offen. Insbesondere die Dashboards von DHC VISION mit Echzeitdaten zu Assets, Risiken und potentiellen Schäden, zum Status von Richtlinien und den wichtigsten KPIs sind überaus wertvoll. Das hat auch die Geschäftsführung nachdrücklich überzeugt. Kurz: Wir haben die richtige Entscheidung getroffen.“
Keep GmbH: „Mit der ISMS Software der DHC versprechen wir uns künftig deutlich kürzere Durchlaufzeiten in der Freigabe ISMS-relevanter Dokumente/Richtlinien, bei gleichzeitiger Gewährleistung der Sicherheit innerhalb der Prozesse. Wir erwarten eine spürbare Reduktion des Aufwands zur kontinuierlichen Pflege und Steuerung des ISMS, damit verbunden auch niedrigere Kosten zur Einhaltung der Compliance. Überzeugt hat uns bei der Entscheidung zur Einführung des DHC VISION ISMS der direkte Bezug zu unserer Branche und Größenordnung. Das schlanke Komplettpaket war für uns ausschlaggebend: Standardsoftware mit kurzfristiger und schneller Implementierungszeit (innerhalb eines Monats vom Auftrag zum GoLive), Durchgängigkeit in den Prozessen gepaart mit der Integrationsmöglichkeit weiterer Managementsysteme in das ISMS. Die transparente Darstellung von Prozessen, Richtlinien oder Anweisungen sowie die intuitiven Suchmechanismen wirken sich positiv auf die Akzeptanz des Systems bei unseren Kollegen aus und wird sie zunehmend bei dem Thema ISMS abholen.“
Messer industriegase GmbH: „Im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie haben wir uns bereits vor Jahren für das DHC VISION eDMS im Cloud-Modell entschieden. Durch die Umstellung vom vorher noch aufwändig papierbasierten SOP- und Trainingsmanagement, konnten wir eine deutliche Erleichterung der Arbeitsabläufe sowie eine höhere Prozesssicherheit erzielen. Die hohe Branchenkompetenz sowie Validierungsexpertise der DHC Business Solutions hat uns ebenso überzeugt wie die positiven Empfehlungen von anderen Unternehmen der Life Science Branche, die DHC VISION bereits einsetzen“
Ticeba GmbH: „Wir arbeiten nach den GMP-Standards und brauchen dafür ein zuverlässiges QM-System. Eigentlich geht das nur digital. Und deshalb haben wir uns schon vor einiger Zeit für DHC VISION entschieden. Bekommen haben wir nicht nur eine Software, sondern auch einen soliden Partner.“
VitalAire GmbH: „Für unser deutschlandweites Filialnetz haben wir ein integriertes Dokumenten-, CAPA- und Prozessmanagementtool gesucht, um die Erstellung, Prüfung, Freigabe oder Schulung unserer SOPs und Prozesse, aber auch die Anwendung unseres QM-Systems zu digitalisieren. Dies unter anderem verbunden mit dem Ziel unsere Prozesse zu beschleunigen und Risiken zu minimieren. Neben dem schönen Design und der hohen Benutzerfreundlichkeit, haben uns vor allem das Einführungskonzept und die Validierungsexpertise der DHC überzeugt; dies haben im Nachhinein auch die Berater bei der Implementierung. DHC VISION hat uns im Bereich unserer Qualitätssicherung bedeutende Schritte nach vorne gebracht.“
Südzucker AG: „Für die Südzucker AG war der hohe Erfüllungsgrad der Anforderungen sowie die Benutzerfreundlichkeit mit entscheidend für die Auswahl von DHC VISION. In einer ersten Projektphase wird die bisher bestehende Lösung zur Verwaltung der Dokumente durch den DHC VISION Document & Training Manager abgelöst. Dies betrifft sowohl konzernweit geltende Dokumente, als auch Dokumente für die einzelnen Produktionsstätten. Den größten Nutzen erwartet die Südzucker AG in Zukunft durch die zentrale Verwaltung aller Dokumente und die Maßnahmenverfolgung in einem System.“
ThyssenKrupp Rasselstein GmbH: „Beginnend mit dem Prozessmanagement, ergänzt um den Document & Training Manager, haben wir eine transparente und organisationsunterstützende Managementlösung, die hilft Optimierungspunkte hervorzubringen und Aufgaben sowie Anforderungen im Dokumentenmanagement gezielt zu adressieren.“
Verla-Pharm GmbH: „Wir streben die Standardisierung und weitere Automatisierung von Prozessen an und wollen auch das Potential der Datenvielfalt rund um die einzelne Produktionscharge intelligent nutzen. Dazu brauchen wir eine enge Integration des DHC VISION eQMS mit dem eingesetzten ERP- und MES-System. Was die DHC Business Solutions hier anbietet, ist schon überzeugend, ja einmalig. Wir bekommen nicht nur die Software, sondern auch die Templates für eine durchgängige Validierungsdokumentation, die natürlich von uns geprüft, ggf. erweitert und schlussendlich freigegeben werden muss. Bzgl. der Validierung werden wir von DHC kompetent beraten, die Consultants kennen sich im regulierten Umfeld aus und wissen alle, wovon sie reden.“

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