DHC VISION
CAPA Management

CAPA Management Software
für regulierte Qualitätsprozesse

Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen kontrolliert steuern – von Ursachenanalyse und Maßnahmenplanung bis zur Wirksamkeitsprüfung.

50+ zufriedene Kunden

HERAUSFORDERUNGEN & ZIELE

CAPA-Management für Life Sciences und GxP-konforme Qualitätsprozesse

CAPA-Prozesse scheitern selten an der Erfassung einzelner Maßnahmen. Die Herausforderung entsteht dort, wo Auslöser, Ursachenanalyse, Verantwortlichkeiten, Fristen, Folgeprozesse und Wirksamkeitsprüfung nicht sauber miteinander verbunden sind.

Dann wird im Audit zwar vieles dokumentiert, aber der Zusammenhang muss aufwendig rekonstruiert werden: Warum wurde eine CAPA gestartet? Aus welcher Abweichung, Reklamation oder Auditfeststellung resultiert sie? Welche Ursache wurde bestätigt? Welche Maßnahme wurde beschlossen? Und wurde ihre Wirksamkeit belastbar nachgewiesen?

DHC VISION unterstützt vor allem GxP-regulierte Unternehmen dabei, CAPA als kontrollierten Qualitätsprozess zu steuern – vom auslösenden Ereignis über Ursachenanalyse und Maßnahmenplanung bis zur Umsetzung, Nachverfolgung und Wirksamkeitsprüfung.

Ordner-Icon mit Schild für sicheres Dokumentenmanagement – Symbol für revisionssichere Ablage und Compliance in DHC VISION

Regulatorische Sicherheit

CAPA-Prozesse unterstützen Anforderungen aus ISO 13485, EU MDR, FDA QMSR, GxP, 21 CFR Part 11 und Annex 11 – nachvollziehbar, fristgeführt, auditfähig.

Fokus-Icon für präzise Datenanalyse – Symbol für gezieltes Qualitätsmanagement und Prozessfokus in DHC VISION

Ursachen wirksam abstellen

Korrektur- und Präventivmaßnahmen werden aus Qualitätsereignissen wie bspw. einer Abweichungen, abgeleitet und bis zum formalen Abschluss verfolgt.

Monitor-Icon für die Software-Benutzeroberfläche – Symbol für SaaS und digitales Qualitätsmanagement in DHC VISION

Nachweise belastbar führen

Audit Trail, Historie, Status und Fristen machen sichtbar, warum eine CAPA entstanden ist und ob sie wirksam abgeschlossen wurde.

Leistungsstarke Funktionen

für Ihr digitales CAPA-Management

CAPA-Ursprung

CAPAs bleiben nachvollziehbar mit ihrem Auslöser verbunden – etwa Abweichung, Reklamation, Auditfeststellung oder anderem Qualitätsereignis.

Ursachenanalyse

Strukturierte Analysen unterstützen die Ermittlung tatsächlicher Ursachen, damit Maßnahmen nicht Symptome behandeln, sondern Wiederholfehler vermeiden.

Maßnahmenplanung

Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen werden mit Verantwortlichkeiten, Prioritäten, Fristen, erwarteter Wirkung und Nachweisanforderungen geplant.

Workflow-Steuerung

Geführte Workflows lenken Bewertung, Prüfung, Freigabe, Umsetzung und Abschluss der CAPA – inklusive Aufgaben, Erinnerungen und Eskalationen.

Wirksamkeitsnachweis

Effectiveness Checks prüfen, ob Maßnahmen nachhaltig wirken und das zugrunde liegende Qualitätsproblem wirksam behoben wurde.

CAPA Übersicht

Dashboards zeigen offene CAPAs, Status, Fälligkeiten, Überfälligkeiten, Verantwortlichkeiten und anstehende Wirksamkeitsprüfungen.

Closed-Loop-Integration

CAPA wird mit Abweichungen, Reklamationen, Audits, Change Control, Dokumenten und Trainings zu einem durchgängigen Qualitätsprozess verbunden.

Compliance-Nachweise

Entscheidungen, Änderungen, Freigaben, Maßnahmen und Wirksamkeitsprüfungen werden auditierbar dokumentiert und revisionssicher bereitgestellt.

CAPAs im Blick

Das Dashboard zeigt offene, laufende und zur Wirksamkeitsprüfung anstehende CAPAs. Verantwortliche erkennen Fristen, Überfälligkeiten und Handlungsbedarf auf einen Blick.

Aufgaben gezielt bearbeiten

CAPAs bleiben mit auslösenden Ereignissen, Ursachen, betroffenen Objekten und Maßnahmen verbunden. So ist nachvollziehbar, warum eine CAPA gestartet wurde.

Handlungsbedarf früh erkennen

Offene Workflow-Aufgaben, Zuständigkeiten und Fristen werden rollenspezifisch angezeigt. Bearbeiter sehen, was als Nächstes zu tun ist.

Das neue System (DHC VISION) und gerade die Kombination aus vollständigem DMS mit kontrollierten Q-Prozessen wie CAPA & Deviation ist für uns eine absolute Bereicherung.

Tobias Skerka

schülke Logo – DHC Referenzkunde für Life Sciences und Qualitätsmanagement

„Ein wirksames CAPA-Management entscheidet sich nicht an der Anzahl angelegter Maßnahmen, sondern daran, ob Ursachen verstanden, Folgeprozesse kontrolliert angestoßen und die Wirksamkeit belastbar nachgewiesen wird.“

Eric Andres

Senior Director / Produktmanagement

ÜBER UNS

Seit über 25 Jahren unterstützen wir regulierte Unternehmen mit Softwarelösungen für Qualitäts- und Compliance-Prozesse – praxisnah, auditfähig und mit tiefem Verständnis für Validierung und Prozessanforderungen.

DHC VISION verbindet Best-Practice-Workflows mit konfigurierbaren Prozessen, Audit Trail, elektronischen Signaturen und integrierten Nachweisen. So lassen sich CAPA-Prozesse verlässlich in bestehende Qualitätsmanagementsysteme einbetten.

Unsere Softwarelösung DHC VISION überzeugt durch intuitive Bedienbarkeit, ein modernes und klares Design sowie eine leistungsstarke Systemarchitektur. Sie bietet ein hohes Maß an Sicherheit und erfüllt zuverlässig alle relevanten Compliance-Anforderungen.

250k +

User/Tag.

50 +

Zufriedene Kunden

Ihre Experten für
CAPA Management

Sie möchten CAPA-Prozesse wirksam, nachvollziehbar und GxP-konform steuern? Unsere Experten sind Ihre Ansprechpartner für alle Fragen rund um CAPA in DHC VISION – von der fachlichen Prozessgestaltung bis zur Einbindung in Abweichungs-, Reklamations-, Audit- und Change-Control-Prozesse.

Thorsten Claus-Martiny

Director

Heiko Passauer

Director

Factsheet
anfordern

Wir haben alle Prozesse des CAPA-Managements sowie den gesamten Funktionsumfang übersichtlich für Sie zusammengefasst.

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Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.

Was leistet eine CAPA Management Software?

Eine CAPA Management Software unterstützt die kontrollierte Steuerung von Corrective and Preventive Actions – von der Erfassung des auslösenden Qualitätsereignisses über Ursachenanalyse, Maßnahmenplanung und Umsetzung bis zur Wirksamkeitsprüfung. Entscheidend ist, dass Ursprung, Entscheidungen, Verantwortlichkeiten, Fristen und Nachweise nachvollziehbar dokumentiert bleiben.

Wie wird der CAPA-Prozess in DHC VISION gesteuert?

DHC VISION führt CAPAs über definierte Workflows. Aufgaben, Prüfungen, Freigaben, Fristen, Erinnerungen und Eskalationen unterstützen die Bearbeitung entlang des festgelegten CAPA-Prozesses. So bleibt transparent, welche Maßnahmen offen sind, wer verantwortlich ist und welche Schritte bis zum Abschluss erforderlich sind.

Welche typischen Phasen umfasst der CAPA-Prozess?

Der CAPA-Prozess (Corrective and Preventive Action) beginnt mit der Identifikation einer Abweichung oder eines Fehlers, der strukturiert erfasst und dokumentiert wird. Anschließend erfolgt eine Bewertung, in der die Risiken hinsichtlich Qualität, Sicherheit und Compliance eingeschätzt werden. Darauf folgt die Ursachenanalyse, bei der die zugrunde liegenden Fehlerquellen systematisch untersucht werden. Auf dieser Grundlage werden geeignete Korrektur- und Präventivmaßnahmen definiert und in einem verbindlichen Aktionsplan festgelegt. Nach der Umsetzung werden die Maßnahmen überwacht und im Rahmen einer Wirksamkeitsprüfung abschließend bewertet, um nachhaltige Verbesserungen sicherzustellen und Wiederholungen zu vermeiden.

Wird das CAPA-Management mit Drittsystemen verbunden?

Typischerweise wird das CAPA-Management mit QMS-, ERP- und Dokumentenmanagement-Systemen verbunden. Aus dem QMS kommen Abweichungen, Auditergebnisse und Prüfberichte. ERP-Systeme liefern Produktions-, Liefer- und Materialdaten. DMS stellen relevante Dokumente bereit. Der Datenaustausch erfolgt bidirektional. Zurückgegeben werden CAPA-Status, Maßnahmen, Verantwortlichkeiten sowie Wirksamkeitsnachweise und deren aktuelle Dokumentationsstände zur weiteren Nachverfolgung.

Wie ist CAPA mit anderen Qualitätsprozessen verbunden?

CAPA ist in DHC VISION kein isolierter Maßnahmencontainer. Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen können mit Abweichungen, Reklamationen, Audits, Changes oder Dokumenten verknüpft werden. Dadurch entstehen durchgängiger Qualitätsprozesse mit belastbarer Nachweisführung.

FAQ

Häufig gestellte
Fragen

Wissenswertes und Antworten auf häufige Fragen rund um das CAPA-Management – kurz und verständlich erklärt. Sie haben darüber hinausgehende Fragen? Gerne unterstützen wir Sie persönlich.