Kompetent. Kundenorientiert. Zielführend.

UNSERE SERVICES

Wir liefern nicht nur Softwareprodukte, sondern alle damit verbundenen notwendigen Dienstleistungen. Unsere langjährige Expertise in der Digitalisierung regulatorischer und kontrollierter Prozesse ist das Ergebnis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit vielen Unternehmen – von KMUs bis zu globalen Konzernen in unterschiedlichen Branchen.

Konstruktiv

Unserer Best-Practice-Standard ist nicht das letzte Wort, sondern der Anfang einer Lösung. Unsere Services richten sich auf die fachliche und technische Bewertung konfigurativer Anpassungen mit Blick auf die zu erwartenden Kosten und deren Nutzen.

Nachhaltig

Wir streben langlebige Lösungen mit deutlichem Mehrwert für die Nutzer an. Das klassische Bild des „Hit-and Run“-Beraters passt nicht zu uns. Unser Engagement ist fair und ausgerichtet auf das Machbare; ohne dabei die Abrechnung zu maximieren.

Fokussiert

Regulatorische Prozesse sind unsere Domäne, Qualität und Compliance unser Anliegen. Und wir kennen unsere Branchen: Life Sciences, Pharma, Chemie, MedTech, BioTech, Health Care, Kosmetik, der Lebensmittel- oder Utilities- sowie der Finanzensektor.

Offen

Wir lernen von unseren Partnern und beteiligen sie an Innovationen und an der Weiterentwicklung von Services und Produkten. Offen auch zu unseren Kunden: Wir verstecken keine Kosten und Aufwände und leisten dann auch das, was wir versprechen.

Unser Serviceangebot begleitet den gesamten Projekt- und Software-Lebenszyklus, also vor, während und nach der Implementierung einer Lösung. Zusammen mit unseren Kunden starten wir mit einem gemeinsamen Projektverständnis (Projekt Canvas), definieren dann die Anforderungen, führen die Software ein und schulen die Mitarbeiter. Für die entstandene Lösung bieten wir fortlaufenden Support oder unterstützen den Betrieb durch umfassende, ergänzende Managed Services oder zielgerichtete After Go-Live Services. Die Post Go Live -Veränderungsprozesse begleiten wir über den IT Ecosystem Support proaktiv in enger Abstimmung mit unseren Kunden. Kurzum: Wir sind für Sie da.

Kunden

Weltweit vertrauen zahlreiche Unternehmen aller Größen auf unsere Erfahrungen und Kompetenz als RegTech-Unternehmens. Gemeinsam digitalisieren wir ihre Qualitätsprozesse und helfen bei der Einhaltung der Regulatory Compliance. Dies nicht ausschließlich in stark regulierte Branchen wie die Life Science, Pharma, Chemie, Medizintechnik, Kosmetik, Nahrungs- und Lebensmittelindustrie oder der Energie- und Versorgungssektor (Utilities).

Unser Serviceportfolio

Profssional Services

Beratung und Lösungsfindung auf Augenhöhe

Validationservices

Validation Services

Standardisierte und flexibel skalierbare Services zur Validierung

Support Services

Support ist elementarer Bestandteil unseres Service-verständnis

Managed Services

Verantwortungs-bewusster Umgang mit internen IT-Services

Cloud Services

Unsere Software als Full Service Cloud Lösung

Unsere Kundenbeziehungen

5 sterne

“Was die DHC Business Solutions hier anbietet, ist schon überzeugend, ja einmalig. Wir bekommen nicht nur die Software, sondern auch die Templates für eine durchgängige Validierungsdokumentation, die natürlich von uns geprüft, ggf. erweitert und schlussendlich freigegeben werden muss. Bzgl. der Validierung werden wir von DHC kompetent beraten, die Consultants kennen sich im regulierten Umfeld aus und wissen alle, wovon sie reden.”

Christian Paunert
Verla-Pharm Arzneimittel

Haben Sie Fragen?

Sie haben Fragen zu unseren Services oder wünschen weitergehende Informationen? Dann wenden Sie sich direkt an einen unserer Experten. Sie sind Ihnen jederzeit behilflich, beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um das Service- und Produktportfolio und freuen Sie auf Ihre Anfrage.